一、专业名称 商务英语
二、专业代码 670202
三、招生对象 普通高中及中专、职校、技校毕业生
四、学制与学历 三年,专科
五、就业面向
初始岗位:国际商务领域商务助理、行政助理等一线岗位。
发展岗位:国际商务领域业务主管、行政主管等中级岗位。
具体职业岗位描述:本专业有一个较大的发展岗位群,包括了涉外贸易、商务翻译、文秘、咨询、行政管理、英语教育(幼儿、小学)、营销 、公关 、英语导游 、涉外社区(物业)、对外物流等职业领域。本专业毕业生都能涉入并且很快能适应工作,具体岗位有涉外企事业单位的部门经理、翻译、及文秘;各类行政部门管理人员;各级外贸部门的助理、翻译及业务营销员;外贸公司及进出口企业的办公室人员、外贸单据制作及商务谈判人员等。
六、培养目标
本专业旨在培养能适应国际商务一线需要,德、智、体、美、劳全面发展,具有良好的思想道德素质、职业素养、文化素质和心理素质,具有宽广的国际视野,具备较强的英语应用能力(扎实的英语语音基础和较熟练的听、说、读、写、译能力),熟悉国际商务行业领域的基本理论知识与业务流程,能完成国际市场营销、外贸单证缮制、客户服务等一线工作任务,具有职业可持续发展能力的高端技能型英语人才。
1.职业能力目标
1)具有较扎实的英语语言基础,较强的听、说、读、写、译等五项基本技能,能熟练运用英语进行商务交流,具有较强的商务书信撰写、检索、收集和处理信息能力;2)具有较强的商务活动能力及跨文化交际能力;3)掌握国际商务、国际贸易理论知识、法律知识,具备较强的商务单据操作技能及经贸业务能力。
2. 综合素质目标
1)具有良好的人文精神和科学精神,具有良好的职业道德修养;2)具有创新精神和可持续发展意识,具有较强的终身学习能力良好的表达和沟通能力;3)养成良好的锻炼习惯,具有健康的体魄和良好的心理素质。
七、专业核心能力
该专业旨在培养“语言知识+商务实践+操作技能”的高层次技能型现代涉外商务服务人才。为满足行业需求,适应“一带一路”国家发展战略,在人才的培养上强调以区域化服务的视角,以上海为中心辐射长三角地区,依托该地区经济快速发展的背景,着力加强本专业核心能力的培养。
1.语言能力及英语交际沟通能力
较强的语言能力是商务英语专业学生完成岗位任务的必要保证。
因此,学生应达到以下要求:掌握基本的英语语言知识;具有较大的通用及专业词汇储备;具备过硬的听、说、读、写、译等英语语言技能。按照国际商务的一般特点,学生还应该具备较强的英语交际沟通能力,用英语来完成在日常生活和以商务为工作背景下的交际沟通任务,要求口头表达流利,语音语调准确,用法符合语言习惯,词能达意。同时工作中需要以英语为工具进行书面沟通和获取信息,学生也会接触到英文书报、商务报告、商务文件、商务信函等。因此学生的阅读及实用写作能力是非常重要的。其基本要求是理解文字意思,能做书面的简略概括,并以正确的格式做出回应。
2.专业知识及实际操作能力
在国际商务领域,学生不仅应具备良好的商业道德,通晓现代商务理论,具备完善的国际商务知识,国际商务分析与决策能力,还需要将理论运用到实践之中,掌握现代国际商务的实践技能,能够在不同的国际商务工作情景中,依照国际商务的正确流程,以语言为工具,熟练地从事相关的国际商务活动。除此之外,学生还应该了解区域经济的发展趋势及本地区的产业结构模式,有针对性地设置自己的就业目标,提升自己的就业能力。
3.计算机知识及办公软件应用能力和网络应用能力
在信息时代,商务活动是在全球范围内展开,这就不可避免地要求学生必须具备在网络上处理文件资料,交际沟通的能力。此外,学生在处理工作任务时,还应熟练操作计算机,运用各种办公软件完成一般性文稿,熟练地使用各类现代办公设备等等。
4.社会交往知识及客户服务能力
商务英语专业的学生从事的是第三产业,即服务业的工作,在国际商务活动中要面对不同国度或不同文化背景的人士,因此学生除了应该具备基本的职业道德和职业理念,还要了解不同国家的交往习惯和风土人情,在尊重别国风俗和习惯的前提下,进行个性化客户服务。从狭义上讲,客户服务能力包括准确、适度、得体、周到的语言表达能力与良好的沟通能力;从广义上讲,包括适应学习、适应生活、适应实践、适应创新的语言应用能力和良好的人文素质及道德修养。
八、职业技能证书
证书名称 | 培养计划中对应课程 | 考证 时间 (年月) | 证书管理机构 | 必考/ 选考 | 备注 |
国际商务 跟单员 | 国际贸易实务国际贸易跟单实务 | 每年11月 | 中国对外贸易经济合作企业协会 | 必考 |
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国际商务 单证员 | 国际贸易实务外贸单证实务 | 每年6月 | 中国对外贸易经济合作企业协会 | 选考 |
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九、课程体系与核心课程
(一) 课程体系架构(见附表1,见本文档后)
(二) 专业核心课程简介
课程名称:英语精读(G2061065-68)
课程内容:本课程旨在培养学生英语综合应用能力和自主学习能力。采用主题教学的形式、即将语言学习活动贯穿于其对现实生活中方方面面问题的了解、思考以及探索的过程中、通过传授学习策略和大量的语言实践活动来训练语音语调、扩大词汇量、巩固和加深基本语法知识、提高语篇分析能力,从而提高听、说、读、写、译等技能和跨文化交际能力。
课程名称:英语语法与写作(G2061132-33)
课程内容:本课程的目的在于把语法与写作融合在一起,使学生在打下良好的英语语法基础上,通过写作实践与训练,提高英语写作水平。语法教学内容从词法和句法入手,让学生了解英语的常用语法知识和技巧,训练学生的基本功,使他们今后具备必要的英语阅读理解技能和英语写作能力。英语写作以提高学生运用英语表达思想的能力为目的,重点教授英语写作的基础知识。组织学生进行一定量的写作训练、使学生掌握常用文体的写作技能,了解商务英语写作的特点,写出主题较为明确、内容较为完善、语言较为通顺、格式符合要求的文章。为学生毕业后成为适应社会需要的应用性涉外商务工作者打下良好的基础。
课程名称:英语视听说(G2061071-74)
课程内容:传授英语“视听”这一基本认知型技能和“说”这一基本应用型技能;进行英语语音、听力(视频听力及理解)、会话综合训练以及词汇扩展;介绍东西方文化差异的背景知识与跨文化交际能力;学习国际商务英语,为今后从事各种国际商务活动奠定良好的语言基础。
课程名称:商务英语翻译(G3061138)
课程内容:本课程旨在帮助学生掌握翻译基本理论及基础知识、,培养学生具有正确的翻译观,提高学生实用英汉互译的基本技巧,准确规范地对商务语言进行翻译的实际操作能力。使其能借助工具书将中等难度的一般题材的文字材料和对外交往中的一般商务文字材料进行英汉互译。
课程名称:商务英语(G3061085-86)
课程内容:本课程注重语言公共交际功能,注重培养学生听、说、读、写的综合技能。本课程内容涵盖了市场营销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、服务贸易、广告宣传、跨国经营、金融保险、电子商务、信息技术、办公文秘、酒店餐饮、全球化品牌等广泛的国际商务知识。
商务英语Ⅰ重点培养学生听、说能力,同时兼顾读、写能力。把语言训练与浅显的商务基础知识有机地结合起来,使课程更具实用性和针对性;
商务英语Ⅱ在深度、广度上适度增强,在语言方面容纳了更多词汇,涉及方面也从商务方面扩展到其他领域,使学生全面提高语言的运用能力。
课程名称:外贸英语函电(G4061030)
课程内容:本课程讲授基本的函电格式,让学生了解各个外贸流程及其相应的外贸英语函电写作用语,其中包括基本专业术语及常用缩略字。同时,学习如何灵活运用外贸英语语言进行函电书写。学完本课程后,能从事一般的外贸函电写作。
课程名称:国际贸易实务(G4001001)
课程内容:本课程主要介绍出口贸易合同的磋商、出口贸易合同的订立、合同的主要形式;商品品名、品质、数量和包装条款;价格条款;运输条款;货物运输保险条款;支付条款;检验检疫条款;不可抗力、索赔和仲裁条款;出口合同履行的主要环节;收汇核销、出口退税;进口合同履行的主要环节等。
课程名称:国际贸易跟单实务(G3061096)
课程内容:本课程的目的在于通过学习,使学生了解跟单员的工作职责,熟悉工厂流程管理。掌握样品与原材料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单和货物运输跟单的原理和方法,了解跟单员跟单流程与具体操作技能。掌握跟单员的工作策略、沟通技巧、国际贸易和商业书信等知识。使学生有能力独立完成各类跟单工作。
十、理论与实践教学时间分配
课程类别 | 学分 | 学时 | 占总学时的百分比(%) | 理论学时 | 实践学时 |
通识教育课(必修) | 25 | 421 | 18.33 | 197 | 224 |
专业基础课(必修) | 23 | 361 | 15.72 | 140 | 221 |
专业核心课(必修) | 34 | 537 | 23.38 | 250 | 287 |
专业技能课(必修) | 14 | 222 | 9.66 | 120 | 102 |
专业实践课(必修) | 26 | 666 | 28.99 | 48 | 618 |
选修课 | 8 | 90 | 3.92 | 60 | 30 |
合计 | 130 | 2297 | 100 | 815 | 1482 |
实践学时占总学时(%) | 64.52 |
附表2:商务英语专业教学一览表