一、专业名称 国际商务
二、专业代码 620305
三、招生对象 普通高中及中专、职校、技校毕业生
四、学制与学历 三年,专科
五、就业面向
学生毕业后可在国际贸易及跨境电商企业、外贸生产企业、货代公司、报关公司、报检公司和物流公司等从事进出口业务操作、单证缮制、报检报关和商务秘书、跨境电商运营等商务相关工作。
六、培养目标
本专业旨在培养适应我国及本地区对外贸易及经济发展的需要,既了解我国对外经济贸易方针政策和法律法规、熟悉国际经济贸易理论与知识、掌握商务英语的应用,又具备境内外电子商务信息处理和进出口业务操作基本能力,能够在进出口贸易公司、报关报检公司、货代公司及其相关企业一线工作的复合型、创新型和应用型中、高级服务人才。
七、专业核心能力
根据国际商务专业培养目标及岗位工作过程要求,学生应具备:
(1)专业知识能力
u 掌握网络营销、网络消费心理学、客户服务知识与管理的理论知识;
u 掌握传统及跨境电子商务业务的流程、环节、方式、内容、要求和操作方法;
u 掌握电子商务网站、网店的设计、管理和数据统计等理论知识;
u 掌握国际物流商品储存与配送的环节、形式、内容、要求和操作等方面的管理知识;
(2)专业能力
u 沟通交际能力,能够熟练运用英语完成商务洽谈、处理商务函电;
u 电商技术能力,能够独立进行网站或网店以及网络的日常维护与管理;
u 市场调研与营销能力,能够收集和发布商品信息,并应用办公软件对信息进行分类处理、分析,辅助制订并执行促销方案;
u 合同操作及管理能力,能够草拟进出口商品买卖合同的基本条款,并进行合同分类整理、存档;
u 制单操作能力,能够独立填制、审核商务、物流、结算等电子单据,以及处理紧急事务;
u 跟单执行能力,能够独立实施商品分类、国际物流、商品收发、仓储配送、货款收付等核心业务环节;
u 纠纷解决能力,能够高效处理客户诉求,完成客户关系管理事务。
(3)职业态度
u 具备良好的政治思想素质、道德品质、法制意识和社会责任感;
u 具备诚实守信、吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度;
u 具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识;
u 具备敢于创新、勇于探索的精神。
八、职业技能证书
九、课程体系与核心课程
(一) 课程体系架构(附表1)
(二) 专业核心课程简介
1.课程名称:外贸单证实务
课程内容:出口贸易信用证业务、电汇、托收项下单证缮制、主要包括许可证、商业发票、装箱单、订舱委托书、报检与报关委托书、装运通知、商业汇票、一般原产地证书、非木质包装证明体、货运投保单与保险单的缮制;进口信用证业务、电汇项下单证缮制、主要包括开证申请书、入境货物报检单、进口货物报关单、汇款申请书、进口空运订舱的缮制。
2.课程名称:国际市场营销
课程内容:本课程讲授国际市场营销的基本概念,国际市场营销环境分析,外国市场及消费者行为,国际营销调研,国际市场细分、目标营销与市场定位,国际产品决策,国际分销渠道策略,国际定价决策和促销决策等,并扼要讲述国际营销的组织结构和控制策略。
3.课程名称:外贸跟单实务
课程内容:外贸跟单是在进出口贸易业务过程、对贸易合同、原材料采购、生产进度、品质控制、货物运输和报检报关进行跟进、实现合同履行义务并收取货款作业的全过程。其教学内容主要包括外贸跟单员的工作与职业素质、选择生产企业与签订加工合同、样品与原材料跟单、生产进度与品质跟单、产品包装跟单、外包业务跟单、客户管理与服务等。
4.课程名称:外贸英语函电
课程内容:本课程是国际商务知识与商务英语写作相结合的课程。内容包括相关国际商务知识的介绍以及国际商务实践中所涉及的代表性商务函电的写作。
5.课程名称:商务英语
课程内容:本课程主要传授贸易公司日常商务活动中常用英文的表达方式。围绕日常商务沟通需要,主要包括订房、订餐、商务接待、商务导览、办公室行政事务等内容。
6.课程名称:国际商务谈判
课程内容:本课程主要介绍经贸谈判的基本理论和知识;介绍商务谈判的谋略、策略和技巧,谈判的礼仪和应注意的问题以及世界各主要国家商人谈判的风格,并进行模拟谈判等。
7.课程名称:商务礼仪
课程内容:本课程以国际商务活动为线索,涉及国际商务活动各个环节中相关的礼仪规范,向学生介绍国际商务活动中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪和规范,掌握国际商务活动的交际技能和技巧。
8.课程名称:职场英语会话
课程内容:本课程以进出口业务活动为主线,围绕业务流程进行口语训练,主要内容包括询盘、发盘、还盘、业务合同签订、业务合同履行、索赔及其他比亚业务沟通。学生需掌握必要的专业词汇和句型结构。
十、理论与实践教学时间分配
十一、教学安排一览表(附表2)
附表2:国际商务专业教学一览表.xls